关于office问题文件的临时挽救方法

最近有部分会员反映安装卡巴斯基2009后使用OFFICE后无法保存文件导致文件丢失，目前这个问题已经上报会在以后的更新中解决，对于目前情况本人也找了好几电脑进行测试终于找到了出现此问题的电脑，根据本人的测试找到了一个临时挽救丢失文件的方法，下面以word2003为例告诉大家这个方法以挽救不必要的损失！
首先使用word保存后后出现错误提示提示如下

  












  
然后就会在你保存的文件夹下面出现几个挽救文档.txt

  


这次个挽救文档是没有用的打开之后照样是乱码

  


其实在刚才wrod出错时还在这个文档下面输出了几个隐藏文件
让我们显示隐藏文件

  


就会在保存的文件加下面多出几个文件其中一个为XX.DOC和xx.tmp
至于那个doc文件也是没有用的!关键就在这个tmp文件,重启电脑后把这个tmp文件的扩展名改为doc然后打开就可以找回之前丢失的文件

  





记住!一定要重启电脑否则无法修改该文件的扩展名
下面附上恢复文档过程的录屏希望对大家有所帮助